Часто задаваемые вопросы по сертификации ISO

1. Что такое ISO?

2. Зачем мне нужна сертификация ISO?

3. Как выбрать подходящий стандарт ISO?

4. Что такое ISO 9001?

5. Сколько стоит сертификация ISO?

6. Сколько времени занимает процедура сертификации ISO?

7. Что собой представляет процесс сертификации ISO?

1. Что такое ISO?

ISO – это аббревиатура от названия International Organization for Standardization (Международная организация по стандартизации). ISO является одним из крупнейших разработчиков и издателей международных стандартов.

2. Зачем мне нужна сертификация ISO?

Проходя сертификацию ISO, компания сообщает своим партнерам, клиентам и конкурентам о том, что бизнес управляется в строго определенных рамках для достижения поставленных целей (будь то повышение удовлетворенности клиентов, рост производительности или снижение экологических рисков и т.д). Установив перед собой задачу прохождения внешней сертификации, компания доказывает приверженность поставленным целям, тем самым повышая уровень доверия клиентов к бренду, продукции и услугам. 

Например, внедрив систему управления качеством, организация контролирует все процессы и процедуры, влияющие на качество продукта, работы или услуги, а значит, возникающие проблемы будут быстро и эффективно устранены в соответствии с требованиями заказчика. Система менеджмента также обеспечивает эффективное взаимодействие между сотрудниками компании, поставщиками и клиентами.

Многие тендеры государственного и частного секторов требуют наличие сертификатов ISO, таким образом, сертификаты используются в качестве фильтра для удаления из тендерного списка компаний не вызывающих доверие. Внедрив стандарты ISO, которым ваши клиенты придают большое значение, вы повысите статус компании как более серьезного игрока на рынке, а также повысите шансы на успешное участие в тендерах.

Многие компании с которыми мы сотрудничаем, отмечают значительное улучшение внутренней эффективности, которое позволяет им достичь больших результатов в продажах.

3. Как выбрать подходящий стандарт ISO?

Существует более 16 тысяч различных стандартов ISO, поэтому выбрать какой либо один из них весьма не просто. Мы рекомендуем начать с внедрения системы менеджмента качества ISO 9001, который является наиболее известным и широко распространенным. ISO 9001 позволяет сэкономить средства компании, увеличить прибыль, расширить бизнес и повысить удовлетворенность клиентов.

Для организаций в результате деятельности которых образуются отходы, могут извлечь выгоду от внедрения системы экологического менеджмента ISO 14001. Для производственных предприятий, использующих энергетические ресурсы в больших объемах, рекомендуется внедрять систему энергетического менеджмента ISO 50001. Лучший способ узнать какой стандарт подходит именно вашей компании – это проконсультироваться с нашими специалистами.

4. Что такое ISO 9001?

ISO 9001 это система менеджмента качества, которая может быть внедрена в любой бизнес. Система ориентирована на обеспечение высокого качества продукции, работ или услуг посредством четко определенных и постоянно совершенствующихся процессов и процедур внутри компании. Система полностью интегрируется с существующими бизнес процессами и становится частью внутриорганизационной культуры. ISO 9001 базируется на следующих принципах ведения бизнеса:

  • Ориентация на клиента.
  • Лидерство.
  • Вовлечение людей.
  • Процессный подход.
  • Системный подход к управлению.
  • Непрерывное совершенствование.
  • Фактический подход к принятию решений.
  • Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

5. Сколько стоит сертификация ISO?

Стоимость сертификации ISO зависит от размера организации, а также этапа, на котором находится процесс внедрения системы менеджмента в вашей компании. Если вы решили внедрять более одного стандарта ISO одновременно, то такой вариант обойдется вам дешевле, чем постепенное внедрение одного стандарта за другим. Узнать стоимость сертификации вы можете, позвонив нашим консультантам, они произведут все необходимые расчеты и вышлют коммерческое предложение с итоговой суммой. Хочется отметить, что мы не практикуем сбор дополнительных платежей уже в процессе работы, наши клиенты всегда с самого начала знают точный размер своих затрат.

6. Сколько времени занимает процедура сертификации ISO?

Срок внедрения стандартов ISO варьируется в зависимости от размера организации и этапа, на котором находится процесс внедрения системы менеджмента (СМ). Как правило, для организаций с уже внедренной СМ сертификат оформляется в течение нескольких дней, а внедрение СМ «с нуля» занимает до 8 недель.

7.Что собой представляет процесс сертификации ISO?

Задача нашей компании: сделать процесс сертификации как можно более легким для наших клиентов. Мы выполняем первоначальную оценку текущего состояния системы менеджмента вашей компании, чтобы понять в каком состоянии она находится по отношению к выбранной системе ISO. Исходя из полученной информации, мы разрабатываем ряд рекомендаций относительного того, что должно быть сделано для обеспечения соответствия. После этого мы составляем план реализации рекомендаций (должен быть реализован в следующие 6-8 месяцев), разрабатываем необходимые методики и документацию в соответствии с требованиями стандарта. Таким образом, спустя 6-8 недель после первого оценочного визита вы получаете руководство по применению соответствующего стандарта и сертификат ISO.

БУДНИ С 9:00 ДО 19:00
Офис в Москве
Новорязанская, д. 18, корпус 14
Консультант

+7 (495) 225-15-85

закажите звонок
наш сотрудник перезвонит, бесплатно
и наш сотрудник свяжется
с вами в удобное для вас время
расчет стоимости
узнайте стоимость услуги и
получите коммерческое предложение
займет 3 минуты
БУДНИ С 9:00 ДО 19:00
Офис в Москве
Новорязанская, д. 18, корпус 14
Консультант

+7 (495) 225-15-85

закажите звонок
наш сотрудник перезвонит, бесплатно
и наш сотрудник свяжется
с вами в удобное для вас время
расчет стоимости
узнайте стоимость услуги и
получите коммерческое предложение
займет 3 минуты